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名古屋市南区で床下浸水したら|シロアリ保証と薬剤の再処理はどうなる?

名古屋市南区で床下浸水したら|シロアリ保証と薬剤の再処理はどうなる?

愛知県名古屋市南区にて、外壁・屋根塗装・防水工事を行っております、

プロタイムズ名古屋南店/株式会社近藤

の近藤です!

床下浸水が起きると、片付けや乾燥に加えて、

「以前のシロアリ対策は大丈夫だろうか」

「薬剤をまき直さないと保証がなくなるのでは」

と心配になりますよね。

最初にお伝えしたいのは、床下が浸水したという事実だけで、保証の終了や薬剤の再処理が決まるわけではないということです。以前の施工内容、浸水の範囲、保証書の条件を確認して判断する必要があります。

復旧を進めながら、何を記録し、施工業者へ何を聞けばよいのか。今回のお役立ちコラムでは、その順番をお伝えします。

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床下浸水後は安全と復旧を優先し、施工業者への連絡も進める

床下浸水後は安全と復旧を優先し、施工業者への連絡も進める

床下に水や汚泥が残っている場合は、まず安全を確保し、排水・清掃・乾燥を進めます。ただし、シロアリ工事をした会社への連絡まで、乾燥が終わるのを待つ必要はありません。復旧と並行して、保証上必要な連絡や記録を確認しておきましょう。

床下へ無理に入らず、安全な場所から状況を残しましょう

浸水した床下は、足元や設備の状態がわかりにくくなっています。ご自身で潜って調べたり、濡れた電気設備に触れたりせず、安全な場所から確認できる範囲にとどめてください。

写真を撮れる場合は、水が入った場所や高さ、汚泥の付着などを記録します。撮影のために応急対応を遅らせる必要はありませんが、片付け前の状態がわかると、後の相談に役立ちます。

おおまかな進め方は、次のとおりです。

  1. 身の安全と、建物・設備の危険がないかを確認する
  2. 安全に撮影できる範囲で浸水状況を記録する
  3. 排水・清掃・乾燥などの復旧を進める
  4. 保証書や施工記録を探し、施工業者へ連絡する
  5. 点検結果をもとに、必要な補修や防蟻処理を検討する

名古屋市も、浸水した家屋では清掃と乾燥を基本とする対応を案内しています。薬剤を使うことだけで、復旧が済むわけではありません。

参照:名古屋市|浸水があった場合の消毒

消毒と防蟻処理は目的が違います

浸水後の衛生対策に使う消毒薬と、シロアリの予防・駆除に使う防蟻薬剤は別のものです。床下を消毒しても、それがシロアリ対策の代わりになるわけではありません。

また、天井や壁にも雨染みが出ている場合は、床下への浸水とは別に、屋根や外壁などから雨水が入っていないか確認が必要です。床下の水と室内の雨漏りを、初めから同じ原因と決めつけないようにしましょう。

▼天井や壁にも雨染みがある場合の調査方法を確認する▼
雨漏り調査はどう進む?散水調査・赤外線・ドローンの違いをわかりやすく解説

シロアリ保証と再処理は、保証書・施工記録・床下の状態で判断する

シロアリ保証と再処理は、保証書・施工記録・床下の状態で判断する

保証が使えるかどうかと、防蟻処理が必要かどうかは、分けて確認します。保証期間内でも無条件で再処理が無料になるとは限らず、保証対象外でも直ちに全面再施工が必要になるとは限りません。

保証期間だけでなく、対象と免責事項を読みましょう

保証書を見つけたら、期限だけでなく、「何が起きたときに、どこまで対応する保証なのか」を確認してください。施工報告書や当時の見積書も、処理範囲を確かめる資料になります。

確認する資料・項目 確かめたい内容
施工日・保証期間 いつ施工し、いつまでが保証期間か
保証の発行元 連絡先と、保証対応を判断する会社
施工範囲・工法 どこに、どのような処理をしたか
使用薬剤 薬剤名と施工記録が残っているか
保証対象・免責事項 水害の扱い、再処理や木部補修の対象範囲
浸水の記録 処理済みの場所と浸水した場所が重なるか

 

日本しろあり対策協会は、認定薬剤の有効期間について5年と説明しています。ただし、これは浸水後の効果や、個別の工事保証を一律に約束するものではありません。

公益社団法人 日本しろあり対策協会

保証書が見つからなければ、施工した会社に記録が残っていないか尋ねましょう。建てた会社が窓口だった場合は、実際の防蟻施工会社や保証の発行元が別に記載されていないかも確認してください。

▼建てた会社がなくなった場合の相談先と保証の確認方法を知る▼
マイホームを建てた会社が倒産・廃業したら?名古屋市南区の外壁塗装・雨漏り修理の相談先

再処理を勧められたら、範囲と理由を確認してください

床下が乾いて見えても、それだけで薬剤の残り方まで判断できるわけではありません。以前の工法や薬剤、浸水範囲などを踏まえた説明が必要です。

再処理の提案を受けたときは、「以前処理した範囲」「今回浸水した範囲」「再処理する範囲」を、写真や図で対応させてもらいましょう。

全面施工を提案された場合も、建物の状態から必要なのか、新たな保証を付けるための施工条件なのかを分けて聞くと、提案の意味がわかりやすくなります。

当社では、シロアリ駆除・防蟻工事も取り扱っています。名古屋市南区のM様邸では、外壁などの工事とあわせてシロアリ防蟻処理を行った施工記録を掲載しています。ただし、これは床下浸水後の再処理事例ではなく、ご自宅に必要な工事は個別の確認が必要です。

プロタイムズ名古屋南店

▼当社の防蟻処理を含む施工内容を確認する▼
大変身!

FAQ|床下浸水後のシロアリ保証・再処理でよくある質問

FAQ|床下浸水後のシロアリ保証・再処理でよくある質問

費用負担や再処理の範囲は、保証書と点検結果を照らし合わせて確認します。契約前には、今回の対応だけでなく、施工後の保証がどうなるかまで整理しておきましょう。

Q. 保証期間内なら、浸水後の再処理も無料になりますか?

保証期間内という理由だけでは、無料とは判断できません。水害に関する免責事項や、保証が対象とする事象を確認する必要があります。

再駆除の保証と、被害を受けた木材の修繕費用まで含む保証は同じではありません。「点検費」「再処理費」「木部補修費」を分け、どこまで保証で対応するのかを発行元に確認してください。

公益社団法人 日本しろあり対策協会

Q. 水が入った部分だけ再処理すれば十分ですか?

部分的な再処理でよいかどうかは、浸水した場所だけでは決められません。以前の処理範囲や工法、現在の床下の状態なども判断材料になります。

見積書では、施工面積、対象となる木部や土壌、使用薬剤、前処理を確認しましょう。範囲が広い・狭いという比較だけでなく、その範囲でよいとする理由を聞いてください。

Q. 別の業者に依頼すると、以前の保証はどうなりますか?

別の会社へ相談しただけでどう扱われるか、実際に施工した場合にどう変わるかは、元の保証条件によります。工事を始める前に、保証の発行元へ確認しておきましょう。

新しい施工会社の保証が付く場合も、以前の保証がそのまま引き継がれるとは限りません。発行元、対象範囲、開始日、免責事項を書面で確認すると、施工後の認識違いを防ぎやすくなります。

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床下浸水後の防蟻対策は株式会社近藤へご相談ください

床下浸水後の防蟻対策は株式会社近藤へご相談ください

床下浸水後は、排水・清掃・乾燥を進めながら、以前の施工内容と保証条件を確認しましょう。再処理を検討するときは、施工範囲と必要な理由、費用負担を分けて確かめることが判断の助けになります。

プロタイムズ名古屋南店/株式会社近藤では、シロアリ駆除・防蟻工事のご相談を承っています。以前の保証の適用は発行元への確認が必要ですが、新たな対策についてお困りでしたら、浸水時の写真や手元の資料とともに状況をお聞かせください。工事が必要かわからない段階でも、ご相談いただけます。

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