相談できる塗装屋さんの塗り替え日記

愛知県名古屋市の塗装会社 プロタイムズ名古屋南店 株式会社近藤代表の近藤です。

弊社ホームページにお越し下さいましてありがとうございます。

このブログのタイトル通り、お客様から相談して頂ける塗装屋として、日々活動しています。色々なご相談を頂きますが、最近あった事例をご紹介いたします。

其の①　先日の東海市セミナーのご参加者様からのご相談。

「今、私の家は塗装工事中なんですけど、工事に関して、コレコレこんな事が心配なんですが・・・」

私：　「・・・ええ、大丈夫だと思いますが、その業者さんにも聞いてみましょう・・・」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　掘り下げてアドバイスをすると、どうしてもご相談者様が後悔する方向になりますので、差し障りなく慰めるしかありませんでした。聞きに来るにも一大決心だったのではないでしょうか。

案の定、訪問販売オンリーの業者さんでした。訪問販売を否定はしませんが、ご縁があったお客様を大切にして頂きたいですね。まぁ、会社の体質・方針なんでしょうが、残念ですね。

其の②　中川郵便局相談会にお越し頂いたお客様からのご相談。

「他で見積りしたんだけど、おたくだと屋根の葺き替えはいくらぐらいでできる？ 雨漏りしてるんだけど。」

調査にお伺いして、その業者の指摘した２階天井裏に上がったところ、全くそんな形跡はありません。

安心して下さい。「漏れてませんよ！」

その業者は、道路からみてピンポーン→瓦がずれていますよ→天板の下地木材のヤニ染みを雨漏れ痕だと言い→天井裏を見て写真も撮らず（漏れていないから撮れない）→「雨が漏れていますよ」

なんと、屋根伏せ替えの契約済みでしたが、8日以内でクーリングオフ期間内でしたので難を逃れることができました。（８日過ぎていても、この場合は不実告知による勧誘となり、解約できますし、警察に通報するべき事案です。）

こうなってくると、正に確信犯！　振り込め詐欺かオレオレ詐欺のレベルです。まだいるんですね・・・

こういった業者は特商法ができた後減ったのですが、近頃はほとぼりが冷めたのか、雨後のタケノコの如くニョキニョキと出てきています。

さて、これらの防衛策は、[何が正しくて、何が正しくないのか] を見極める知識を持って頂くこと。 そして、[複数の業者の意見を聞いて比較]　することです。

お客様が塗装工事を依頼する際に、直面する一番の心配事は [騙されやしないか・本当に良い業者なのか？]　この1点ではないでしょうか？　お家を大切に考えていればいる人程、この思いは強くなるでしょう。

では、

[良い業者と悪い業者の見分け方なんて有るのか]　！？

安心して下さい　 [有りますよ！！]

詳細は私にご相談下さい。メール・電話・弊社開催の各イベントにて、お待ちいたしております。